Kontaktní formuláře fungují

Kontaktní formuláře fungují
Datum:

Ahoj dobrovolníci, rádi bychom se s vámi podělili o naši spokojenost s fungováním kontaktních formulářů.

Od září 2017 jsme ke komunikaci s kanceláří začali používat on-line formuláře, které kontaktní osoby najdou na našem interním webu.Tím, jak je postupně začali využívat, ukázalo se, že fungují dobře nejen jako shrnutí delšího časového úseku, ale jako krátké zprávy o aktuální schůzce, setkání či telefonátu. Vygenerovanou zprávu obdrží hned odpovědní pracovníci YFU a dále s ní mohou pohodlně pracovat.

Několik vybraných zápisů z kontaktních formulářů. Monika Černá, kontaktní osoba několika hostitelských rodin formuláře využívá jako zápis do kanceláře z aktuálního setkání, či jakéhokoliv kontaktu.

Monika píše: "Byli jsme na společné akci, mluvila jsem s maminkou i dětmi. Všichni jsou zatím spokojení i když maminka cítí vyšší zátěž v organizačních otázkách. Nemají dobrou dopravu ze školy domů a tak pro studenta hledá odpolední program v místě školy..."

Někdy stačí vyplnit formulář jen v krátkosti. Tak to udělala například Karolína Hánělová, která je letos nejen kontaktní osobou, ale též i hostitelskou sestrou Jana z Německa. Do formuláře nám například napsala: "V rodině se cítí spokojená, rozumí si. Na chod domácnosti si prý pomalu zvyká, jídlo ji chutná."

Dominik Hodan zase do kanceláře odeslal opravdu košatý popis, ze kterého si i vy jistě uděláte dobrou představu, jak je na tom studentce krátce po příjezdu do ČR: "Rodiče, spolužáci i my kontaktní osoby se v zásadě shodneme, že Brenda nepatří mezi nejhovornější studenty; zvláště, porovnáme-li ji kupříkladu s loňskou Anou Paolou :-). Součástí problému bude určitě jazyková bariéra - problémy má i s angličtinou, ale nedává to najevo, takže přikyvuje, i když nerozumí. Bojím se, že hrozí, že spolužáci rezignují na snahu s ní mluvit. Naštěstí byla umístěna do třídy prof. Pospíšilové, která ovládá španělštinu prakticky na úrovni rodilého mluvčího, tak doufejme, že alespoň v ní nalezne někoho, s kým se může ve škole bavit, dokud nezvládne češtinu/angličtinu. Dobrovolníci z AFS mi dnes řekli, že by Nad Alejí měla být ještě jedna španělsky mluvící studentka, tak snad překonají počáteční potíže spolu. Ve škole nemusí chodit na předměty, které se jí nelíbí - matematika, fyzika a čeština. To je podle mě trochu škoda, protože v matice se prakticky jako v jediném předmětu může reálně účastnit výuky, ale zase nemá smysl ji do ničeho nutit, evidentně to ocenila. Edna je zatím ve fázi, kdy nejlepším přítelem studenta je postel, takže o nějakých velkých aktivitách nemůže být řeč. Povídala mi, že by ráda chodila tancovat (balet), v čemž ji podpořila i rodina. Kamarádka ho učí, tak snad se mi povede něco přes ní pro Brendu sehnat. Česky zatím umí pouze pozdravit, tak to se snad zlepší až začne mít více energie a bude chodit na lekce."

 

Takhle jsme si to představovali a věříme, že zlepšení budou vnímat zejména hostitelské rodiny a studenti.

Děkujeme!